欢迎您使用企业传书软件及服务。为使用企业传书软件（以下简称“本软件”）及服务，您应当阅读并遵守《企业传书软件许可及服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您的下载、安装、使用、获取本软件账号、登录等行为即视为您已阅读并同意上述协议的约束。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及《企业传书隐私保护指引》，并特别注意未成年人使用条款。
本协议是您与深圳市重剑不工软件技术有限公司（下称“重剑不工”）以及企业传书服务器的运营方之间关于购买授权、下载、安装、使用、复制本软件，以及使用重剑不工软件技术相关服务所订立的协议。
本协议内容同时包括重剑不工软件技术可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
2.1 本服务的内容
本服务内容是指重剑不工向用户提供的跨平台的通讯工具（即“企业传书”），支持单人、多人参与，为用户提供发送文字、语音、视频、图片和文件等即时通讯服务软件的许可及服务（以下简称“本服务”）。
2.2 本服务的形式
2.2.1 您使用本服务需要下载本软件客户端软件，本软件网页版需要通过二维码扫描登录。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。
2.2.2 如果您是企业的运营方，还需要购买本软件的服务器版软件授权，由您作为企业运营方来提供即时通讯服务，在您自己的服务器上部署开通并运营该软件。企业运营方拥有服务器的后台管理权限，可以对账号进行创建、封禁、注销等管理；对群组进行解散、更换群主等管理。购买本软件需进行实名认证，并且您同意将实名信息授权于第三方进行验证，只有认证通过才可以购买软件。
如果您使用客户端注册账号，请您了解您在服务器上的账号的权限由购买并部署了本软件服务器版授权的企业运营方负责，重剑不工只提供软件的客户端，不负责账号的注册、使用权限管理。
重剑不工作为软件的技术提供方，可代为进行技术支持和维护，但不负责服务器的运营，也不掌握服务器上的数据管理权。当您在购买授权、下载、安装、使用、复制本软件时，请务必充分理解这一信息。
2.2.2 本服务中本软件客户端软件可能提供包括但不限于 iOS、Android、Windows、macOS、网页版等目前智能手机及以后的平板电脑、桌面电脑等设备平台的应用的多个应用版本，用户必须选择与所使用终端设备相匹配的软件版本。
2.3 本服务许可的范围
2.3.1 重剑不工给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。您可以在单一服务器上部署、使用、运行本软件的服务器版；在一个或多个终端设备上使用本软件的客户端。
2.3.2 您可以为使用本软件及服务的目的复制本软件客户端的副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息；您仅可以部署一份本软件的服务器版，如您需要复制进行备份，需要获得重剑不工的额外书面授权。
2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由重剑不工保留，您在行使这些权利时须另外取得重剑不工的书面许可。重剑不工如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
3.1 您可以直接从重剑不工的网站上获取本软件，也可以从得到重剑不工授权的第三方获取。
3.2 如果您从未经重剑不工授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，重剑不工无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
4.1 重剑不工可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
4.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
4.3 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助重剑不工改进产品服务，请告知卸载的原因。
5.1 为了改善用户体验、完善服务内容，重剑不工将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
5.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，重剑不工有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
5.3 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。重剑不工不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
6.1 保护用户个人信息是重剑不工的一项基本原则，重剑不工将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，重剑不工不会存储和向第三方公开、透露用户个人信息。重剑不工对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
6.2 您在购买授权、下载、安装、注册本软件过程中提供的个人信息，除重剑不工书面明示由重剑不工收集、存储、使用的情况以及您主动提交的情况外，均由运营本软件服务器版本的企业运营方收集、存储和使用，相应的个人信息安全相关责任也仅由企业运营方对您承担。此外，请务必保证信息的真实性。否则重剑不工有权停止提供本服务，即企业传书软件的授权使用。
6.3 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，您的个人信息的浏览、修改的服务由本软件服务器版的企业运营方提供。但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
6.4 重剑不工将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
6.5 如果重剑不工在您的授权下获取到了您的个人信息，未经您的同意，重剑不工不会向重剑不工以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
6.6 重剑不工非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用本软件、本服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
6.7 对于本软件会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及您享有何种权利，您还可以阅读《企业传书隐私保护指引》予以进一步了解。
7.1 账号使用规范
7.1.1 您在使用本服务前需要注册一个企业传书账号。账号可通过手机号码进行注册，本软件账号注册是基于互联网应用服务实名制的相关法律法规要求，请务必使用本人手机号进行注册。
7.1.2 企业传书账号的所有权归本软件服务器版的企业运营方所有，用户完成注册后，仅获得账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。同时，如果企业运营方规定初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖企业传书账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用账号，那么当非初始申请注册人使用他人账号时，无论何种情况，企业运营方可能有权无条件暂停提供此对此账号的服务。
请您了解，如果您使用的是由企业运营方在本软件服务器版的管理后台人工创建的账号，为保障您的权益，请务必与企业运营方沟通并说明使用您的本人手机号进行账号的创建。
7.1.3 不论您是使用本软件客户端的终端用户，还是使用本软件服务器版的企业运营方，均有责任妥善保管注册账户信息及密码的安全，用户需要对注册账户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露账户及密码信息。当在您怀疑他人在使用您的账号时，您应立即告知本软件服务器版的企业运营方或重剑不工。
7.1.4 您理解并同意，重剑不工就本协议向您许可使用本软件，是基于企业运营方购买了重剑不工的相应产品服务或软件授权。如果该方与重剑不工的服务关系中止、终止或被解除，您就本协议享受本服务的权利也将受到相同处理。
7.2 用户注意事项
7.2.1 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
7.2.2 您理解并同意：本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息，例如：用户在企业传书上一个企业里的好友可以查询用户的头像、昵称、账号等可公开的个人资料；用户的账号信息和所有群组信息，可以被企业运营方获取。然而您和好友之间的聊天记录都会加密传输和并加密存储在服务器上，任何人包括企业运营方都无法通过管理后台获取您和好友之间的聊天记录。
7.2.3 您在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。
7.2.4 您理解并同意重剑不工将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，重剑不工并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
7.2.4.1 重剑不工不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；
7.2.4.2 企业运营方有权在后台针对个人用户在本软件及服务中的账号使用权限进行管理，一旦企业运营方对用户账号进行封禁、注销等操作，个人用户可能无法再访问到本软件中由用户生产的内容；企业运营方有权根据实际情况自行决定其服务器的存储容量限制，可能会影响企业内终端用户的信息存储。您可以根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据；
7.2.4.3 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消（例如企业运营方解除和员工的雇佣关系），企业运营方可以从本软件服务器上永久注销您的账号，届时您将无法访问您在企业服务器上的数据。
7.2.5 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下重剑不工不可掌控的可能出现的风险内容，包括但不限于：
7.2.5.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
7.2.5.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；
7.2.5.3 用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担；
7.2.5.4 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
7.2.5.5 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的本软件登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
7.2.5.6 您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴、瘟疫等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
7.3 第三方产品和服务
7.3.1 您在使用本软件第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。重剑不工和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
7.3.2 因用户使用本软件或要求重剑不工提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，重剑不工不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与重剑不工无关，重剑不工不承担任何责任。
7.3.3 您理解并同意，重剑不工有权决定将本软件作商业用途，包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等，重剑不工承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护您的个人信息，同时您亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。
8.1 信息内容规范
8.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于本软件账号的头像、名字、用户说明、简介等注册信息，或文字、语音、图片、视频、文件等信息的发送、引用/回复、图文相关链接页面/网页，以及其他使用本软件账号或本软件及服务所产生的内容。
8.1.2 您理解并同意，购买并运营企业即时通信软件有进行监管的义务，您须确保自身已经具备对即时通信软件上用户的信息和行为进行监管的能力，确保依法对社交软件上的信息、用户行为进行监管。您运营的企业服务器软件上用户的行为所产生的后果，由您承担。
8.1.3 您理解并同意，重剑不工一直致力于为用户提供便捷实用的即时通信软件工具。我公司尊重客户隐私，不会在客户未同意的情况下触碰客户的数据或内容。您不得利用本软件账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰本软件、重剑不工正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
8.1.3.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规规定的内容：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（13）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（14）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（15）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（16）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（17）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（18）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（19）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容；
（20）其他对网络生态造成不良影响的内容。
（21）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（22）以非法民间组织名义活动的；
（23）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
（24）法律、行政法规禁止的其他违法或犯罪的内容或行为；
8.1.3.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
8.1.3.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
8.1.3.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
8.1.3.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本软件、重剑不工正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
8.2 软件使用规范
8.2.1 除非法律允许或重剑不工书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：
8.2.1.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
8.2.1.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
8.2.1.3 对重剑不工拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
8.2.1.4 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非重剑不工经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
8.2.1.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
8.2.1.6 通过非重剑不工开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用重剑不工软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
8.2.1.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
8.2.1.8 其他未经重剑不工明示授权的行为。
8.2.2 您理解并同意，基于用户体验、本软件或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，重剑不工有权选择提供购买本软件授权的对象，有权决定所授权软件的功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形，重剑不工有权视具体情况中止或终止提供本服务、本软件的授权，包括但不限于：
8.2.2.1 违反法律法规或本协议规定的；
8.2.2.2 影响服务体验的；
8.2.2.3 存在安全隐患的；
8.2.2.4 与本软件或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；
8.2.2.5 界面、风格、功能、描述或使用者体验与本软件或其服务平台类似，可能造成本软件用户认为其所使用的功能或服务来源于重剑不工或经重剑不工授权的；
8.2.2.6 违背本软件或其服务平台运营原则，或不符合重剑不工其他管理要求的。
8.3 服务运营规范
除非法律允许或重剑不工书面许可，购买了本软件服务器版授权的企业运营方，在运营本软件、本服务过程中不得从事下列行为：
8.3.1 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
8.3.2 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
8.3.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
8.3.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
8.3.5 未经重剑不工书面许可利用本软件账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
8.3.6 利用本软件账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
8.3.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
8.3.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或重剑不工未明示授权的行为。
8.4 对自己行为负责
您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本软件中所加入的企业服务器里的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。重剑不工无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
8.5 违约处理
8.5.1 如果重剑不工发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，重剑不工有权不经通知随时要求企业运营方对其运营的本软件服务器上对相关内容进行删除、屏蔽，对违规的账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的触发。
对于放任企业服务器上的违约行为的企业运营方，重剑不工有权在技术上限制或禁止使用本软件服务器版部分或全部功能、中止对该运营方的软件授权。
8.5.2 您理解并同意，重剑不工有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
8.5.3 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；重剑不工因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
9.1 重剑不工是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，重剑不工享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
9.2 未经重剑不工或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
9.3 您使用本软件及服务过程中上传、发布的全部内容，均不会因为上传、发布行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。
10.1 您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本软件的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
10.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取本软件账号及他人个人信息、财产的恶意程序。
10.3 维护软件安全与正常使用是重剑不工和您的共同责任，重剑不工将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意重剑不工并不能就此提供完全保证。
10.4 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意重剑不工有关防范诈骗犯罪的提示。重剑不工不对您通过重剑不工获取的自第三方的网络信息的真实性、合法性负责，如您因该等信息产生损失，重剑不工不承担任何责任。
11.1 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
11.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术，重剑不工将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。 如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求重剑不工给予协助，您应当自行承担法律责任。
11.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，重剑不工不承担任何责任。重剑不工不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
12.1 您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。重剑不工有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
12.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市龙岗区。
12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
12.4 若您和重剑不工之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
12.6 本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。
12.7 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
(完)
如果您对本协议有任何疑问、建议或意见，可以通过以下方式与我们联系：
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深圳市重剑不工软件技术有限公司
更新日期：2023年6月9日 生效日期：2023年6月9日